POLITICA DE CAMBIOS
¿Tienen cambio los productos comprados en Borges?
Totalmente! El cliente tiene 7 días desde su compra para realizar el cambio. Al momento de cambiar un producto que fue comprado con descuento, sea por fecha especial, o por cupón de descuento, se contempla el valor REAL de lo que se pagó. Si el cambio es solo por el mismo articulo, no se abona diferencia, si el cambio fuese por otro articulo, se abona la diferencia del nuevo articulo a precio regular.
Borges tiene derecho a no aceptar el cambio/devolución si la caja no es devuelta en las condiciones en las que oportunamente se entregó. ////////////////////
SI SOY DE CABA, ¿COMO HAGO PARA CAMBIAR UN PRODUCTO?
Si sos de CABA, y queres cambiar un producto por tamaño o modelo, envianos un email a [email protected] con ASUNTO> CAMBIO especificandonos:
Número de compra.
Producto que deseas cambiar (modelo y tamaño).
Producto nuevo (modelo y tamaño).
En el email te vamos a contestar disponibilidad de producto, y gestionar el cambio mediante mensajería. El envío de devolución y/o cambio corre por cuenta del cliente.
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SI SOY DEL INTERIOR, ¿COMO HAGO PARA CAMBIAR UN PRODUCTO?
Si sos del interior, y queres cambiar un producto por tamaño o modelo, envianos un email a [email protected] con ASUNTO> CAMBIO especificandonos:
Número de compra.
Producto que deseas cambiar (tamaño y modelo).
Producto nuevo (tamaño y modelo).
En el email te vamos a contestar disponibilidad de prendas, y gestionar el cambio mediante correo argentino. El envío de devolución y/o cambio corre por cuenta del cliente.
Requisitos y pasos a seguir para envio por CORREO ARGENTINO:
1) Enviar el paquete con la etiqueta de envío con la que el mismo fue recibido (puede ser a modo visible o bien, dentro del paquete).
2) Enviarnos código de seguimiento del envio asi rastreamos el estado.
3) Una vez que nos llega el pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar el reenvío del cambio.