CARTA GARANTÍA DE PRODUCTO

Por este medio la empresa BORGES BUENOS AIRES S.R.L. garantiza por el término de un (1) año a partir de la fecha de adquisición, el normal funcionamiento contra cualquier defecto de la fabricación y se compromete a reparar el mismo, sin cargo alguno, para el adquirente cuando el mismo fallare en situaciones normales de uso y bajo las condiciones que a continuación se detallan:

1. Este certificado de garantía es válido únicamente en la República Argentina. El certificado debe ser completado por la vendedora y ser presentado por el usuario conjuntamente con la factura y/o ticket original de compra.
2. Serán causa de anulación de esta garantía en los casos que corresponda:
• 2.1 Uso impropio o distinto del uso del producto.
• 2.2 Instalaciones y/o uso en condiciones distintas a las marcadas en el “Manual de instrucciones” que se entrega junto al producto.
• 2.3 Cualquier intervención al producto por terceros no autorizados por la empresa.
3. La garantía carece de validez si se observare lo siguiente:
   • 3.1 Enmiendas o raspaduras en los datos del certificado de garantía o factura.
   • 3.2 Falta de factura original de compra con detalle tipo de producto, modelo, número de serie y fecha que coincida con los del encabezamiento del presente certificado.
4. No están cubiertos por esta garantía los siguientes casos:
   • 4.1 Los daños o fallas ocasionados al producto.
   • 4.2 Las roturas, golpes, caídas o rayaduras causadas por el traslado ajeno a la empresa.
   • 4.3 Los daños ocasionados por la deficiencia de la carga de alimentación.
   • 4.4 Las piezas que estén sujetas a desgaste normal por uso.
   • 4.5 Perdida de clave numérica, llave doble paleta o de emergencia.
   • 4.6 Algunos modelos poseen internamente un botón de reseteo, el mismo al ser presionado puede dejar la cerradura en modo bloqueado. Es por eso que se debe tener la precaución de siempre contar con la tapa del mismo. Se deja constancia de que si el mismo es presionado y el producto no reconoce la clave o huella digital, se debe realizar una apertura de violentación, abonando la misma. La empresa no asume responsabilidad alguna por los daños personales o a la propiedad al usuario o a terceros que pudieran causar la mala instalación, la visualización o uso indebido del producto, incluyendo en este último caso la falta de mantenimiento. En caso de existir algún reclamo, el usuario deberá comunicarse directamente con nuestro centro de atención vía WhatsApp al + 54 9 11 3693-2683 informando el inconveniente que presenta con imágenes fotográficas y video explicativo de la falla, además de enviar factura o recibo mas certificado de garantía entregado al momento de la compra. El reclamo debe ser realizado por el comprador y no por terceras personas. La empresa asegura al usuario la reparación y/o reposición de piezas para su correcto funcionamiento en un plazo no mayor a 30 días contados a partir de la fecha de recepción del producto en nuestro centro, salvo caso fortuito o de fuerza mayor. Toda intervención de nuestro servicio técnico autorizado realizada a pedido del usuario dentro del plazo de garantía, que no fuera originada por falla o defecto alguno cubierto por este certificado, deberá ser abonada por el interesado de acuerdo a la tarifa vigente. El presente certificado anula cualquier otra garantía implícita o explícita, por lo cual expresamente no autorizamos a ninguna otra persona, sociedad o asociación a asumir por nuestra cuenta ninguna responsabilidad con respecto a nuestros productos.